تماس با دیجی‌کالا

لطفاً پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی، ابتدا پرسش‌‌های متداول را مشاهده کنید.


موضوع*

نام و نام خانوادگی*

ایمیل*

تلفن تماس*

شماره سفارش*

متن پیام*

حداکثر ۵ تصویر jpeg یا PNG حداکثر یک مگابایت، یک ویدیو MP4 حداکثر ۵۰ مگابایت

افزودن عکس یا ویدئو

تعطیلات دیجی‌کالا

روزهایی که به دلیل تعطیلی رسمی، دیجی‌کالا هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد، در سال ۱۴۰۳ به شرح زیر است:

1

فروردین


عید نوروز

1

فروردین


عید نوروز

1

فروردین


عید نوروز

1

فروردین


عید نوروز

1

فروردین


عید نوروز

1

فروردین


عید نوروز

1

فروردین


عید نوروز

1

فروردین


عید نوروز

اطلاعات دیجی‌کالا

دفتر مرکزی

استان تهران شهر تهران - خیابان گاندی جنوبی - نبش خیابان ۲۱ - پلاک ۲۸

خدمات پس از فروش

لطفاً کالا را برای بازگرداندن و ارسال آن به خدمات پس از فروش دیجی‌کالا از طریق پست، تنها به صندوق پستی 1119-13185 ارسال کنید. (شما می‌توانید از طریق بخش سفارش‌های من اقدام به بازگردانی کالا کنید)


پاسخگویی ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته

تلفن تماس و فکس

021 - 00000000

021 - 00000000

ایمیل سازمانی

info@gmail.com


توجه داشته باشید که 300061930000، 100061930000 و 50003101 تنها شماره‌هایی هستند که دیجی‌کالا از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان دیجی‌کالا، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام دیجی‌کالا است. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@digikala.com اطلاع دهید. قابل ذکر است که این شماره‌ها تنها سامانه ارسال پیامک هستند و وضعیت پردازش سفارشات مشتریان، رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه دیجی‌کالا را به اطلاع کاربران می‌رسانند. لطفاً توجه داشته باشید که امکان دریافت و رسیدگی به پیام‌های شما از طریق این شماره‌ها وجود ندارد.

خانه خانه خانه خانه